騒音で苦情が来てしまった場合、とる対処法はそれぞれだと思います。
もちろん、心当たりがあれば改善するように努力する必要がありますが…。
他にも、しておくべきことがあります。
問題を放置してしまったり改善が見られないと、厄介なご近所トラブルに発展してしまうこともあるのです。
そうならないためにも適切な対処をとり、その後の役に立ててほしいと思います。
騒音の件で苦情がきたらとるべき対処法
改善に向けて取り組む
苦情を受け、その内容に心当たりがある場合、改善に向けて取り組みます。
以下は例ですが必要に応じて、
など、物理的な対策をとるのも効果的です。
できれば謝罪
そして、苦情を言われた場合にとるべきか否かの意見が分かれる、「謝罪」について。
これに関しては、
謝罪する方向で
考えておきましょう。
迷惑をかけてしまったのが事実なら、大人として適切な対応をとるのは当然のことです。
ただし、直接当事者同士で関わるとなるとリスクを伴うことも…。
もし、管理会社など第三者をはさんでいる場合は、相談しながら進めると良いでしょう。
苦情がきたら早めに引越し検討をすすめる理由
先ほどの注意点を守りつつ、実は、もう一つしておくべきことがあります。
それは、
引越しの検討
この理由について、いくつか紹介します。
居心地が悪くなるから
苦情を言われると、結構ダメージを受けますよね～。
特に、
という状況だと、居ても立っても居られなくなります。
生活を見直して改善しようとしても、いろんなことを考えるようになります。
とにかく、頭の中はマイナス思考になりがちです。
このように、フラットな状態でいられない日が増え、落ち着くはずの自宅が居心地の悪い空間になってしまいます。
こうなると、相手と和解しない限り、どんどん住みにくくなるのです。
すでにマークされているため
苦情が騒音に関する内容だったとしても、普段の生活にも注意が必要です。
なぜかというと、相手から「うるさい！」と思われた時点で、目をつけられているからです。
騒音で音が気になると、相手がどういう人か積極的に知ろうとするのが人間。
そのため、
と、日常生活の様子を把握されてたりします。
他の住人がちょっと違反してたとしても気にならないようなことでも、騒音で目をつけられてしまうと、他のマナー面でも許せなくなります。
いったんマイナスの印象をもたれると、プラスに転ずることってほぼないので…。
最悪の場合エスカレートすると、嫌がらせされたりなど関係が悪化しやすくなります。
そのため、たとえ騒音問題が解決したとしても決して油断はできない状態なのです。
繰り返し苦情がくる可能性があるから
そして、引っ越しを早めに検討すべき一番の理由と言える「繰り返しくる、苦情問題」。
これが、結構盲点でして…。
苦情を受けた側からしたら、
- 苦情がきた、気をつけないと
- 改善を試みる
- これで大丈夫だろう
と考える人が多いですが、違うんですよこれが。
苦情の相手の心の中は、いろんな思考や感情が絡み合っています。
そのため残念ながら、一度苦情がきてしまうと、繰り返しきてしまう可能性が高いのです。
子供は音を完全になくすことはできず、よくて軽減程度。
そのため、同じ内容の苦情を言われ続けたり、改善できたとしても新たな内容の苦情を言われたり…。
こうなってしまったら、どちらかが退去するまでは苦情がずっとやまない可能性が高いのです。
そのため、苦情が1回では終わらなかった場合。
快適な生活のためにも、「引っ越し」を早めに考えておく必要があります。
実際に行動するかは別として、あくまで「検討」を早めにしておくのです。
無駄な時間を過ごすことになるから
苦情がきたら、「改善しなきゃ」と思いますよね！
集合住宅住まいならばある程度周囲に気を遣う必要があるし、改善しないと再び苦情がきてしまいます。
でもそれって、
改善を試みる
＝生活スタイルを変える
ということ。
例えば、
といったことがあげられます。
そして子供がいる家庭であれば、
というように、子供の発育にも影響しかねないのです。
そんな生活、
精神衛生上よくありません
自分の家なのに気を配りながら過ごすのは、結構なストレスがかかります。
そのため、
と、考える時間が非常にもったいないです！
そのため、ある程度のところで見切りをつけて、心機一転引越しを視野に入れる必要があります。
≫【騒音で苦情がきた】適切な対応はまず相手を観察することから始める
新たな入居者ともトラブルになる…？
運よく苦情側が先に退去したとしても、いずれは新たな住人が入居してきます。
そのため、音の種類によっては、次の入居者とも揉めてしまうこともあり得ます。
例えば、騒音の排除が難しい場合です。
子供が出す音は、大きな改善は期待できませんからね～。
新入居者のライフスタイルによっても左右されますが…。
新しい入居者は選べません。
…となると結局はまた、周囲に気を配る生活を続けなければならないのです。
それなら、
といった選択をとった方がリセットできます。
また別の人からの苦情ってさらなる精神的ストレスがかかるので、さすがに避けたいですしね…。
最終的には引っ越す運命になる！？
例えば、自分たち（苦情側）の引越しの予定が近々あるのに、わざわざ苦情を何度も言いません。
そのため、苦情が相次ぐということは、自分たちはしばらくは引越す予定がないと言えます。
相手との関係修復が困難な状態になれば、「結局いずれは引越しの運命」なのです。
自分の家なのに居心地が悪いのは、苦痛ですよね…。
そうなる前に早めに新居を探し、少しでも早くラクになる必要があるのです。
この記事のまとめ
以上の内容より、苦情が入った時点で早かれ遅かれ、引っ越しの検討だけでもしておくことをおすすめします。
引っ越しは、思い立ってすぐに移れるわけではありません。
次の住居を焦って探すことになると、その後の生活で失敗や後悔が出てきたりします。
苦痛に感じる時間を減らし、今後快適な生活を送るためにも「引越し」という投資で、ラクに過ごせる道を選びましょう！
再び苦情がこないようにするには、どうすればいいのだろうか？