【体験談】ニコニコ引越しセンターの口コミ!引越し料金が安いって本当?

体験談

数多くの引っ越し業者の中でも、特に九州領域を得意とするニコニコ引越しセンター

とにかく「引っ越し費用が安い」という評価が目立ちますが、果たして実際のところはどうなのでしょうか?


この記事では、最初の電話対応から引越し中の様子などを、詳細につづってみました。

だいたい”こんな会社なんだなぁ”というのが伝わるよう、体験談を含めながら口コミしていきます。


「ニコニコ引越しセンター」を利用しようと検討している方は、必見です!

ニコニコ引越センターの口コミ

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見積もりしてもらうために電話をする

【評価】電話の対応は?

女性が電話に出られました。

電話の対応:可もなく不可もなく

正直私は、もっとハキハキと元気よく対応してもらえることを期待していました。

*…というのも、今までは王手の「引っ越しの〇カイ」しか利用経験がないため、対応の差を少々感じました。

ですが、対応が悪かったわけではありません。

もっと引越し業者らしく、元気で明るい電話対応であってほしかったです。

見積もりが電話でできた

そして”見積もり”の話になり、驚きました!!!

見積もりが電話で完結

他の王手の引っ越し業者は「訪問見積」が基本のようで、正直困っていました。

  • 数日以内に、都合のよい日がなかった
  • 感染面で、自宅に人がきてほしくなかった

という理由からです。


電話での見積もりは、実際に引越しをお願いする時にトラブルが起こりやすいと聞きます。

しかし、私の場合は荷物が少なく、伝えやすい家具類ばかりでしたので、電話で見積もりが可能なニコニコさんに見積もってもらいました

見積金額を提示される

そして、電話で待つこと約5分…。


見積もりが完了し、提示された金額は「23,000円」でした。


…といっても、人によって引越し事情が違うので、参考のために私のデータを載せておきます。

  • 夫婦2人の引っ越し
  • 2月上旬日曜日のフリー便
  • 引越し1か月前に見積もり
  • 新居は5㎞以内の場所
  • 2DK→2LDK(EVあり)
    *荷物は少ない方

このような状況下での引越しです。

予想では、「50,000円前後はするだろう」と覚悟していましたが…。


まさか2万円台とは

*ギリギリ繁忙期前だから?
*ソファーやベッドがないから…?

KAO
KAO

とにかく安い!

見積もりが納得だったのでニコニコさんに決定

先ほど電話で1つ1つ伝えた荷物リストが、しばらくしてメールで届きました。

文字で荷物を確認

…ということで、双方で荷物リストの確認ができる状態!

したがって、当日トラブルが起きる可能性は低いと思われ、ひとまず安心しました。

大きい家電家具類は、サイズなどを一つずつ聞かれました。

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引っ越し前日までのやり取り

これだけ料金が安いので、サービス内容が薄いかと思いきや、

それなりに手厚いサービスの数々

「本当に20,000円台でいいの?」と、心配になるほどでした。

KAO
KAO

裏がある?あとか追加請求がきたらどうしよう…。

段ボールを指定の日に届けてもらえる

サービス内容の一つは、「梱包資材の配布」です。

  • 小サイズの段ボール5
  • 大サイズの段ボール5
  • 布団カバー1個(シングル用)
  • ガムテープ1

上記一式を届けてもらえました。


私の場合はおよそ、引越し日の20日前でした。

もちろん、これらの資材も見積もりに入っていますよ(無料)!

サービス内容の確認をする

とにかく安い引越し料金なので、

・なにか見落としていないか
・オプションでかかるのか

と疑いまくり、心配でいたのですが…。

荷物の運び出しから新居への運び入れはもちろん、洗濯機の取り付け照明器具の設置まで見積もり内でしていただけました。

標準の引越しプランであれば、素人では難しい作業(洗濯機取り付けなども、ひととおりしていただけます

引越し前日に最終確認の電話あり

契約時にフリー便を選択していたので、前日に「お伺いする目安の時間帯」を電話で伝えられました。

KAO
KAO

フリー便だと、昼過ぎ以降になることがほとんどです。

そして予想通り、「夕方4時以降になる」ということでした。

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引越し中の様子

スタッフ3人で引越しが行われる

過去に、何度か引越し経験のある私ですが、

スタッフが2人か3人かでは、作業スピードが全然違う

ということが分かっていました。

そして、今回はというと…なんと、3人

KAO
KAO

お…早いかも!

こんな感じで壁の養生から始まり、テキパキと3人でこなしていました。

たまにいろいろ聞かれたりするので、我々は運び出しの邪魔にならない程度に立って眺めていました。

引越しにかかった時間

そして、旧住居と新住居それぞれに要した時間が以下です。

  • 到着~荷物の運び出し完了:約30
  • 新居到着~会計終了:約40
KAO
KAO

驚異の速さ!!!

すごいことに、新居では「洗濯機・照明器具3つ分の取り付け」を含め、約40分で終わりました


ちなみに支払い方法は現金だけでなく、

  • 楽天Pay
  • Pay Pay
  • LINE Pay

でもお支払いができます。

KAO
KAO

私は「楽天Pay」で支払いました。
QRコード決済希望の場合、事前に伝えておいた方が無難です。

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【辛口評価】王手引越し業者との違い

過去に、”引越しの〇カイ”しか利用したことがない私ですので、引越し業者の基準がなにもかも〇カイさんでした。


ところが両者を比較しても、大きな違いは感じませんでした


しかし、細かく言うのであれば、

  • 対応の丁寧さ
  • 適切な言葉遣い
  • 荷物の扱い方
  • 雰囲気の良さ

「これらが少し劣るかな!?」…くらいです。


気になる人は気になるだろうし、気にならない人はほとんど気にならないだろうくらいの差です!

あとは、当日の担当者次第と言えるでしょう

いいスタッフに出会えれば、より良い引越しになるはずです!

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この記事のまとめ

以上になりますが、利用して感じた”ニコニコ引越しセンターの特徴”をまとめてみました。

  • 引越し料金が安いのは本当
  • 照明、洗濯機の取付取外もOK
  • サービス内容が料金の割に充実
  • 作業スピードが速い

箇条書きで見ると、依頼しない理由がないくらい満足度は高めだと言えます。


そして分かりやすいように、項目別に5段階評価もしてみました↓。

項目別評価
  • 電話対応:★★★☆☆
  • サービス:★★★★★
  • スタッフ:★★★★☆
  • 丁寧度:★★★☆☆
  • 作業スピード:★★★★★
  • 料金★★★★★

個人的な総合評価は、「85点」くらいです。

料金の安さを考えると、非常にコスパのいい引越し業者だと思います


したがって、

  • 料金を少しでも抑えたい
  • 荷物を運んでくれたらOK
  • 標準的なサービスであればOK

このように強いこだわりがなければ、十分利用してみる価値はあるかと思います。


以上、「ニコニコ引越しセンターのリアルな口コミ」でした。

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